Et forløb til at få styr på dine handelsbetingelser

1:1 forløb - Tag ejerskab over dine handelsbetingelser – og din forretning

Med det individuelle forløb får du nogle handelsbetingelser, som:

  • passer lige præcis til dig og din forretning

  • både du og dine kunder kan forstå

  • skåner dig for bekymringer

  • arbejder for dig og din forretning

Når du har styr på dine handelsbetingelser, kan du koncentrere dig om det, som er vigtigst for dig i din virksomhed.

 

Dine handelsbetingelser skal arbejde for din virksomhed

Handelsbetingelser, salgs- og leveringsbetingelser, forretningsvilkår og aftalevilkår – kært barn mange navne. Men det ændrer ikke på, at handelsbetingelser er en af de basale juridiske ting, som man skal have styr på, når man driver en virksomhed. Alligevel er der mange erhvervsdrivende, som simpelthen glemmer at få dem lavet eller få dem opdateret efterhånden, som virksomheden udvikler sig. Måske handler du nu med helt andre kunder eller tilbyder abonnementsløsninger eller online-forløb uden, at det fremgår af dine handelsbetingelser.

Jeg lægger jævnligt øre til, at selvstændige har frustrationer, bekymringer og nærmest ondt i maven over deres handelsbetingelser eller mangel på samme. Måske du kender til de her situationer:

  • uden handelsbetingelser opstår der diskussion med kunden om, hvad der egentlig er aftalt, f.eks. hvornår der skal ske betaling eller hvad der sker, hvis noget uforudset sker f.eks. en aflysning

  • selv med de handelsbetingelser, du har, opstår der diskussion med kunden, fordi:

  • betingelserne er ikke skrevet i et forståeligt sprog,

  • betingelserne passer ikke rigtigt på de situationer, som du skal bruge dem til

Du kan måske komme med flere konkrete eksempler på dine oplevelser omkring dine (manglende) handelsbetingelser. Faktum er i hvert fald, at handelsbetingelser eller mangel på samme kan ende i frustrerende og tids- og energirøvende situationer med ens kunder. Situationer, som kunne være undgået, hvis der havde været styr på dem, altså handelsbetingelserne.

Udtalelse fra deltager på forløbet

“Da jeg oprettede mit CVR-nummer, skrev jeg selv mine handelsbetingelser. Med hjælp fra Google. De har fungeret fint, men det har også givet kedelige erfaringer af og til, når mine handelsbetingelser ikke har været dækkende.

Det ville jeg egentlig gerne ha’ haft gjort noget ved, men jeg anede jo ikke, hvad der var nødvendigt, og jeg vidste også, at jeg ikke var interesseret i at købe et sæt standard, kedelige handelsbetingelser, som jeg alligevel ikke forstod. For dækkede de mon mit behov? 

Derfor vidste jeg med det samme, at Solveigs forløb var lige det, jeg havde brug for.

Hun guidede mig igennem processen, og vi talte om, hvad der skulle med, og hvorfor. Vi talte også om, hvad der ikke var nødvendigt, og hvilke konsekvenser det hele kunne ha’. Altsammen med udgangspunkt i lige præcis min forretning.

Jeg har nu skrevet mine handelsbetingelser på ny.

Det var knap nok svært, og jeg føler mig meget mere tryg ved, at der er styr på det nu. Fordi der er taget højde for alverdens scenarier.

Og fordi jeg selv har skrevet mine handelsbetingelser, så føler jeg også, at jeg nemt ville kunne justere i det, hvis behovet opstår. Fordi jeg har overblikket, og fordi jeg ved, hvad der er vigtigt at ha’ med og tage højde for. Og ellers ville jeg ikke tøve med at bede Solveig om hjælp igen. Fordi det er rart at være 100% sikker på, at der er styr på juraen, så jeg stiller mig selv bedst muligt.”

- Gitte Stounberg, Copywriter & content marketing specialist, ejer af onlineskrivekurser.dk

Få styr på dine handels-betingelser i et 1:1 forløb

For at skabe ro og overskud til at drive din virksomhed, så har jeg lavet et forløb til dig, som gerne vil tage ejerskab over dine handelsbetingelser.

Forløbet er et online 1:1 forløb, som består af:

  • 1:1 session a 45 min. om din virksomhed, behov i dine handelsbetingelser og de juridiske rammer

  • Du skriver dine handelsbetingelser (bare rolig – jeg er din livline)

  • Jeg gennemgår dit udkast til handelsbetingelser

  • 1:1 session a 45 min. med gennemgang af dit udkast til handelsbetingelser

  • Du retter dine handelsbetingelser til og tager dem i brug (du har mig stadig som livline)

Inkluderet i forløbet er:

  • Mig som livline – jeg er din støtte og hjælp til skrivearbejdet - 45 min. assistance, som du kan bruge til at stille mig spørgsmål eller få hjælp til konkrete formuleringer

  • En bonus – gode råd til, hvad du skal huske at skrive i dit tilbud til dine kunder. Et tilbud er din aftale med kunden og det skal være skarpt. Men mange selvstændige ved ikke, hvordan et tilbud skrives juridisk korrekt. Med denne bonus får du konkret hjælp til at lave tilbud, som gavner dig og din forretning, så der er styr på det, du har aftalt med dine kunder. 

Prisen er 3.900 kr. ex. moms.

Vi tilrettelægger sammen, hvornår sessionerne skal være.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at skrive til mig på solveig@solveigdalgaard.com.

Du kan også skrive og booke en afklarende samtale på 20 min., hvor jeg ringer dig op på et aftalt tidspunkt, hvis du gerne vil have en afklarende snak om, hvorvidt forløbet er noget for dig.

Det, der ellers skrives med småt, er:

Fakturering sker enten umiddelbart efter vores sidste session eller senest 3 måneder efter første session. Betalingsfristen er 8 dage fra fakturadato. Mine forretningsbetingelser og persondatapolitik gælder i øvrigt.

VIL DU VIDE, HVIS JEG SÆTTER FORLØB TIL SALG IGEN? SÅ HOP MED PÅ MIN NYHEDSMAIL

Min nyhedsmail indeholder juridisk viden og nyt fra mig (markedsføring) - og bare rolig jeg fylder ikke din indbakke op.

Du kan læse min persondatapolitik her.